Politique GDPR

La présente politique a pour objet de vous informer sur la manière dont Casmelo (ci-après « nous ») traite vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données(RGPD) de l’Union européenne. Nous nous engageons à protéger votre vie privée de manière transparente et licite.

Bases légales du traitement

Nous ne traitons vos données que lorsque nous disposons d’une base légale précise :

• Exécution du contrat​ : Nécessaire pour traiter vos commandes, organiser la livraison et assurer le service après-vente.

• Obligation légale​ : Pour répondre aux exigences fiscales, comptables et réglementaires.

• Intérêts légitimes​ : Pour améliorer le fonctionnement du site, sécuriser les transactions et prévenir la fraude.

• Consentement explicite​ : Pour l’envoi de newsletters ou de communications marketing. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

Vos droits en tant que personne concernée

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification​ : Consulter les données que nous détenons sur vous et en corriger l’exactitude.

• Droit à l’effacement​ : Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement​ : Exiger la limitation du traitement dans des situations spécifiques.

• Droit à la portabilité​ : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible.

• Droit d’opposition​ : Vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes.

• Retrait du consentement​ : Retirer à tout moment votre consentement pour les communications marketing, via les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement.

Conservation et sécurité des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Nous contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes. Nous nous engageons à répondre dans les délais légaux.

• E-mail : info@casmelo.com

• Téléphone : +1 (319) 269-5228

• Horaires : Lundi au vendredi, 9h00 – 18h00 (CET)